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Condizioni di vendita Iotti Gioielli

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Generalità

Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita a distanza sul territorio italiano dei prodotti proposti, tramite il sito Internet www.iottigioielli.it, dalla società Iotti Gioielli C.so Vallisneri 4\1, 42019 Scandiano (RE) P.I 02554300356. Iotti Gioielli conserva la proprietà totale sui prodotti fino alla consegna e all'incasso del prezzo integrale, spese e tasse comprese. Il processo di vendita tramite il sito internet www.iottigioielli.it è stato realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza ed in particolare agli articoli 50 e seguenti del Codice di Consumo Italiano D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005. L'utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è riservato ai consumatori che agiscono per loro conto e residenti in Italia. L'effettuazione dell'ordine d'acquisto tramite il sito internet www.iottigioielli.it implica totale ed assoluta conoscenza preventiva delle presenti condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione. Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerarsi applicabili ed in vigore finchè siano accessibili dal sito internet www.iottigioielli.it. I prodotti sono offerti per la vendita in Italia. Solo i prodotti disponibili possono essere ordinati a eccezione delle offerte promozionali aventi una determinata durata. In questo caso, il Consumatore deve prestare attenzione ai limiti temporali di validità dell'offerta. Nel caso di controversia emersa dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione dettata dal buon senso. In conformità agli articoli 52 e 53 del codice di consumo, la Iotti Gioielli fornisce ai Consumatori le informazioni relative ai prodotti e mette i Consumatori a conoscenza dell'insieme delle caratteristiche principali dei beni offerti (taglie, colori, composizione, descrizione,ecc.) e del prezzo, comprese le tasse e le imposte. Inoltre, le caratteristiche saranno visibili in una fotografia illustrante l'offerta. Il Consumatore riconosce che la fotografia del prodotto presente nel sito ha un valore indicativo. Possono rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia. Tutte le informazioni sono date tramite il sito Internet www.iottigioielli.it in conformità all'articolo 52 del codice del consumo. I prezzi sono indicati in Euro. L'IVA imposta è l'IVA italiana. Iotti Gioielli si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.

Accettazione dell'offerta

L'accettazione e la conferma dell'ordine vengono effettuate attraverso l'inserimento di dati in quattro fasi:

1 Aggiunta dei prodotti scelti nel carrello

2 Indicazione delle coordinate personali e scelta del tipo di consegna

3 Selezione della modalità di pagamento

4 In caso di pagamento con carta di credito, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con l'inserimento delle sue coordinate bancarie (n° di carta di credito e data di scadenza). In caso di pagamento per bonifico, l'accettazione definitiva da parte del Cliente avviene al momento della ricezione del bonifico sul conto specificato al momento della conferma. In caso di pagamento tramite Paypal, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con l'inserimento dei dati richiesti sul sito Paypal.Per modificare l'ordine, basta cliccare sull'icona "Il tuo carrello" in alto a destra dello schermo. La modifica è possibile solo fino a prima del "pagamento".  

I prodotti e i prezzi

1. Tariffe

Il prezzo di vendita dei prodotti in linea sul sito Internet www.iottigioielli.it, indicato in euro, è quello in vigore nel momento della registrazione dell'ordine da parte del Cliente. Il prezzo non comprende le spese di spedizione, fatturate separatamente rispetto al prezzo dei prodotti acquistati e secondo il montante dell'ordine. Le spese di spedizione saranno indicate prima della registrazione dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi sono comprensivi del tasso d'IVA applicabile il giorno dell'ordine e ogni tipo di cambiamento di questo tasso sarà automaticamente applicato al prezzo dei prodotti venduti da Iotti Gioielli sul proprio sito Internet. I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da Iotti Gioielli in ogni momento. 

2. Caratteristiche dei prodotti

Prima dell'ordine, il Cliente puo' cercare informazioni sul sito Internet www.iottigioielli.it, sulle caratteristiche essenziali del o dei prodotto(i) che desidera acquistare. Il Cliente seleziona uno o più prodotti tra le diverse categorie proposte sul sito Internet www.iottigioielli.it. Iotti Gioielli, attraverso il sito www.iottigioielli.it dà al Cliente la possibilità di conoscere l'insieme delle caratteristiche essenziali dei prodotti (taglie, colori, composizione, descrizione, prezzo). Queste caratteristiche sono visibili anche grazie alla fotografia che illustra il prodotto. Le foto dei prodotti non fanno parte del campo contrattuale. Il Cliente riconosce che la fotografia che rappresenta il prodotto che appare sul sito web ha solo un valore indicativo. Delle alterazioni possono in effetti apparire a causa del trattamento della foto stessa. Nel caso in cui un fornitore modificasse un prodotto, la rappresentazione grafica dello stesso non puo' ingaggiare la responsabilità del venditore nè concernere la validità della vendita. Iotti Gioielli si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in funzione degli obblighi legati ai suoi fornitori.

Gli ordini

Ogni ordine presuppone l'adesione senza restrizioni nè riserve alle presenti condizioni generali di vendita. Ogni ordine fatto attraverso pagamento on linea sarà preso in considerazione solo dopo l'accettazione del pagamento da parte di PAYPAL o di accredito degli importi sul conto corrente di Iotti Gioielli. A partire dal momento in cui il Cliente ha registrato l'ordine cliccando sul bottone "Conferma", accetta consapevolmente e senza riserva le presenti condizioni generali di vendita, il prezzo, i volumi e la quantità dei prodotti proposti alla vendita e ordinati. L'ordine del Cliente dovrà essere confermato da Iotti Gioielli attraverso un'e-mail. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo l'invio al Cliente di questa conferma d'ordine. Iotti Gioielli raccomanda al Cliente di conservare le informazioni contenute nella conferma dell'ordine inviata da su un documento cartaceo o informatico. Iotti Gioielli vende i prodotti presenti sul suo sito Internet solo al dettaglio e a dei consumatori finali. 

Conferma e archiviazione dell'ordine

Il numero dell'ordine sarà comunicato al Cliente in seguito all'accettazione della transazione da parte della banca. La conferma dell'ordine, una volta accettato, sarà inviata al Cliente via mail quanto prima, in conformità all'articolo 53 del Codice del Consumo. Tale mail conterrà un promemoria degli articoli ordinati, dell'importo pagato o da pagare, le spese di spedizione e il numero dell'ordine. Nel caso in cui indipendentemente dalla nostra volontà, sia stato ordinato un articolo non disponibile, sarà recapitata al cliente, via mail, una comunicazione d'indisponibilità e, in caso di pagamento per carta di credito, il rimborso dell'importo dell'articolo mancante avverrà entro 10 giorni. 

Pagamento

Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell'ordine on line da parte del Cliente o entro 3 giorni lavorativi in caso di bonifico. In nessun momento, le somme versate non potranno essere considerate come rate o acconti. Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Per pagare l'ordine, Il cliente dispone di tre metodi di pagamento : Paypal e carta di credito, ricarica PostePay e bonifico bancario.

PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL

Se hai un conto Paypal puoi pagare il tuo ordine direttamente on line. Dopo la scelta del metodo di pagamento sarai reindirizzato al sito c54e4e5635912ef26f54b51cd9a13fa6-gdprlock. PAYPAL è lo strumento che consente di pagare un ordine senza immettere i propri dati finanziari nel sito www.iottigioielli.it. Tali dati sono infatti gestiti e memorizzati nel proprio conto Paypal. Selezionando questo metodo di pagamento, a seguito della conferma di ordine, si aprirà la pagina di login PayPal, da dove sarà possibile accedere al proprio conto o inserire i propri dati e concludere il pagamento. Se ancora non possiedi un conto PayPal, potrai crearlo direttamente prima di concludere l’ordine.  

PAGAMENTO TRAMITE CARTA DI CREDITO

Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato tramite carta di credito, mezzo semplice e sicuro per gli acquisti on line attraverso il circuito fornito da PAYPAL. Garantiamo ai nostri clienti la massima sicurezza grazie alla soluzione di criptaggio più utilizzata nel mercato. Infatti, cliccando sulla carta bancaria posseduta, il cliente potrà indicare i dati della propria carta di credito, che saranno gestiti solo ed esclusivamente dal sito PayPal.  

PAGAMENTO CON BONIFICO

Il bonifico ti permette di pagare il tuo ordine entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine: al momento dell'ordine scegli "pagamento con bonifico" e ti verranno indicate, dopo l'accettazione dell'ordine, le coordinate bancarie e le informazioni da inserire nella causale di pagamento. ATTENZIONE : La spedizione di un ordine pagato tramite bonifico avviene solo dopo aver ricevuto il pagamento sul conto corrente della Iotti Gioielli, quindi circa 2-3 giorni lavorativi dalla data del pagamento.  

RICARICA POSTEPAY

La Ricarica PostePay ti permette di pagare il tuo ordine al momento dell’acquisto seguendo le indicazioni riportate sul sito e ricevute nell’e-mail di conferma d’ordine. ATTENZIONE : La spedizione di un ordine pagato tramite PostePay avviene solo dopo aver ricevuto la ricarica sulla carta di Iotti Gioielli.

Spedizioni

Le fatture sono spedite ai Clienti insieme ai pacchi. Il mancato rispetto delle procedure esposte qui sotto, implica la non accettazione di reclami da parte del Cliente. Iotti Gioielli propone solo la consegna a domicilio. La consegna a domicilio è fatta dalla società Poste Italiane. Il Cliente ha la possibilità di scegliere la consegna ad un altro indirizzo. É sufficiente indicare il nuovo indirizzo nel momento dell'ordine. In Italia la merce è consegnata in 4-5 giorni lavorativi salvo imprevisti non dipendenti da Iotti Gioielli. I tempi di consegna descritti sono validi per ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 17. * Per Calabria, Sardegna, Sicilia ed altre isole la consegna richiede un giorno aggiuntivo. Le spese di spedizione in Italia sono pari a 6,00€ iva inclusa. Per importi uguali o superiori a 50,00€ + IVA non saranno addebitate le spese di spedizione. Per spedizioni al di fuori del territorio italiano ti preghiamo di contattarci tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Per facilitare la consegna, vi suggeriamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno nei giorni feriali. Iotti Gioielli non ha la possibilità di gestire o intervenire sulle informazioni e sulle modalità di consegna del pacco una volta che lo stesso è stato consegnato al Corriere. Il Cliente è pertanto a conoscenza del fatto che ogni comunicazione riguardante la mancata consegna, o la sua modifica deve essere effettuata al Corriere.

Resi e rimborsi

Per quanto riguarda le scarpe i Clienti potranno rendere la merce per errata taglia. Con Iotti Gioielli il Cliente ha 7 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti per il reso. Per farlo è sufficiente rendere gli articoli integri, non utilizzati, con il loro imballaggio originali. Per ottenere il buono sconto è necessario comunicare gli estremi dell'ordine ed il motivo del reso tramite email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Sarete quindi ricontattati dal nostro servizio clienti entro 2 giorni lavorativi per concordare le modalità di spedizione e per il buono sconto in quanto non sarà possibile il riaccredito dei soldi ma vi sarà creato un buono sconto dell'intero importo della merce, il buono non avrà scadenza. Non vengono rimborsate le spese di spedizione. Il buono sconto avviene nel termine di un mese o più decorrente dalla data di ricezione da parte di Iotti Gioielli dei prodotti resi. La restituzione va fatta al seguente indirizzo:

Iotti Gioielli

C.so Vallisneri 4\1

42019 Scandiano (RE)

Iotti Gioielli effettua esclusivamente il rimborso del valore della merce restituita. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Iotti Gioielli si riserva il diritto di accettare esclusivamente i resi che siano conformi a tutte le seguenti condizioni:

•Nell'email di richiesta di reso devono essere presenti gli estremi dell'ordine e degli articoli da rendere così come visibili nella propria area del sito www.iottigioielli.it. Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine.

•La merce restituita non deve presentare segni d'uso o essere alterata in alcun  modo (indossata, lavata, stirata, ecc...).

•La merce deve essere restituita nella stessa condizione in cui è stata spedita e confezionata in maniera adeguata.

•Le scatole del marchio per le calzature e gli accessori sono da considerarsi parte integrante dell'articolo stesso. Queste ultime dovranno essere inalterate e non utilizzate come scatole esterne di spedizione.

•I resi dovranno essere spediti nella scatola Iotti Gioielli originale o in altra scatola adeguata, sicura e chiusa in modo appropriato. I prodotti resi devono essere inviati a Iotti Gioielli in una sola spedizione, il quale si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi in momenti diversi. La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di Iotti Gioielli entro 7 giorni dalla richiesta di reso via email. La merce deve essere restituita dallo stesso paese in cui è stato spedito l'ordine. Iotti Gioielli si riserverà di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previsti dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, Iotti Gioielli tratterà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.

Durante i saldi la merce non potrà essere resa, quindi non avverrà nessun rimborso.

Privacy - Trattamento legato alle attività di vendita

I dati raccolti da Iotti Gioielli sul sito www.iottigioielli.it sono destinati al proprio esclusivo utilizzo. Il cliente può dare il proprio consenso o opporsi all'utilizzo dei dati raccolti Conformemente alla legge , il cliente dispone del diritto di accesso, rettificazione ed eliminazione nei confronti di tutte le informazioni lui riguardanti. Questo diritto può essere esercitato inviando una mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Attraverso Iotti Gioielli, il Cliente, che ne ha dato espressamente il consenso, puo' ricevere delle proposte commerciali di altri organismi o aziende o essere informato delle offerte di Iotti Gioielli. Se il Cliente non desidera più ricevere queste proposte, puo' chiederlo espressamente via mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Iotti Gioielli si riserva il diritto di immettere dei cookies nel computer dei Visitatori del suo sito Internet. Un cookie non permette a Iotti Gioielli d'identificare i Visitatori del suo sito Internet. In generale, Iotti Gioielli registra delle informazioni relative alla navigazione del computer dei Visitatori sul sito Internet www.iottigioielli.it (le pagine consultate, la data e l'ora della consultazione, ecc.). Nella fattispecie, si parla delle informazioni che il Visitatore ha fornito a Iotti Gioielli. In questo modo, il visitatore non ha più bisogno, durante le visite successive, di fornire le informazioni necessarie ad utilizzare il sito www.iottigioielli.it. Il Visitatore dispone di un diritto d'opposizione alla registrazione dei cookies attraverso la configurazione del suo browser. Visto che ogni browser è differente, il Visitatore deve verificare nel menu "aiuto" del suo browser come modificare le preferenze in materia di cookies. Tuttavia certe funzioni del sito Internet di www.iottigioielli.it non potranno più essere utilizzate se il Visitatore ne rifiuta l'installazione. 

Dati nominativi

Al fine di assicurare un servizio a distanza, Iotti Gioielli è tenuta a registrare certi elementi che concernono i Clienti, quali cognome, nome, indirizzo. Queste informazioni sono indispensabili per il trattamento e la consegna degli ordini. 

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.iottigioielli.it oggetto o meno di una registrazione di un diritto di proprietà intellettuale (foto, schede prodotti, descrizioni, impaginazioni…) sono di proprietà esclusiva di Iotti Gioielli e non possono essere utilizzate. Tutti i disegni, modelli, marche, testi, visivi o sonori, commenti, opere, illustrazioni, immagini, riprodotti sul sito www.iottigioielli.it sono protetti dai diritti d'autore, diritti delle marche e diritto all'immagine e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. Essi sono di proprietà totale di Iotti Gioielli o dei suoi partners. Ogni tipo di riproduzione o rappresentazione, oggetto di contraffazione possono ingaggiare la responsabilità civile e penale del suo autore.  

Regolamento controversie

Nel caso di controversia emersa dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione dettata dal buon senso. 

 


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